L’IA commence enfin à rapporter aux grandes entreprises

Les entreprises investissent des centaines de milliards de dollars dans l’intelligence artificielle, sans que les retombées financières aient longtemps été clairement établies. La situation semble désormais évoluer. De grands groupes comme Santander, Novartis et Meta constatent les premiers effets de cette technologie dans leurs résultats financiers. De quoi donner une nouvelle tournure au débat sur les dépenses massives consacrées à l’IA.

L’IA rapporte des centaines de millions à Santander

Les investissements mondiaux dans l’intelligence artificielle ont bondi ces dernières années. Selon le rapport AI Index 2026 du Stanford HAI, ils ont atteint 581,7 milliards de dollars en 2025, soit une hausse de 130 % sur un an.

Et les dépenses continuent de progresser. Microsoft, Amazon, Google et Meta devraient consacrer à eux quatre environ 700 milliards de dollars cette année aux infrastructures d’intelligence artificielle.

Les investisseurs ne se contentent plus de projets ambitieux. Ils attendent des résultats concrets pour justifier ces investissements colossaux. Les comptes trimestriels de plusieurs grands groupes en donnent les premiers signes.

La banque espagnole Santander a annoncé que ses applications d’IA avaient généré 194 millions d’euros de valeur économique sur les neuf premiers mois de 2026, soit environ 216 millions de dollars.

Son directeur financier, José García Cantera, a expliqué à CNBC que l’IA permet surtout de réduire les tâches simples et chronophages. Les salariés peuvent ainsi se concentrer davantage sur des activités à plus forte valeur ajoutée.

Selon lui, la technologie contribue désormais de manière mesurable à la hausse des revenus comme à la maîtrise des coûts. Il souligne toutefois qu’il reste difficile d’isoler l’ensemble des retombées financières de l’IA, tant elle s’intègre aux processus de l’entreprise.

Novartis et Standard Chartered en tirent aussi des bénéfices financiers

Les banques ne sont pas les seules à en percevoir les avantages. Le groupe pharmaceutique suisse Novartis constate lui aussi les effets de l’intelligence artificielle dans ses performances financières.

Novartis a publié un résultat opérationnel ajusté de 6,04 milliards de dollars au troisième trimestre, en hausse de 10 % sur un an à taux de change constants.

Son directeur général, Vas Narasimhan, a expliqué à CNBC qu’il s’agissait du premier trimestre au cours duquel il observait une contribution sensible de l’IA à la rentabilité.

Selon lui, la technologie améliore la productivité, notamment dans le marketing et les ventes. Novartis étudie également comment l’IA pourrait rendre le développement de nouveaux médicaments plus efficace.

Le groupe n’a pas précisé quelle part de la hausse de son bénéfice était directement attribuable à l’IA.

La banque internationale Standard Chartered fait elle aussi état d’effets positifs. Ses revenus d’exploitation ont augmenté de 14 % au troisième trimestre, à taux de change constants et hors éléments exceptionnels.

Son directeur financier, Manus Costello, a indiqué que l’IA était désormais utilisée dans la quasi-totalité des activités du groupe. Elle aide les équipes à renforcer les relations avec les clients et permet de développer l’activité sans que les coûts augmentent au même rythme.

Meta en profite, mais toutes les entreprises n’en sont pas là

Les retombées financières deviennent également visibles chez les géants technologiques. Lors de la publication de ses résultats trimestriels, Meta a indiqué que ses investissements dans l’intelligence artificielle généraient désormais d’importants revenus publicitaires supplémentaires.

Le chiffre d’affaires total de la maison mère de Facebook et d’Instagram a progressé de 26 % au cours du trimestre clos fin septembre. L’IA y contribue largement, notamment en permettant un ciblage publicitaire plus précis.

Toutes les entreprises n’en profitent toutefois pas encore dans les mêmes proportions.

Le brasseur Carlsberg, par exemple, ne constate pas encore de retombées financières majeures de l’intelligence artificielle. Son directeur général, Jacob Aarup-Andersen, a expliqué à CNBC que l’IA était néanmoins de plus en plus utilisée dans les processus internes, le marketing, la politique tarifaire et la chaîne d’approvisionnement.

Le chiffre d’affaires de Carlsberg a augmenté de 4,9 % au troisième trimestre, mais le groupe n’a pas encore déterminé quelle part de cette croissance était directement liée à l’IA.

Ces écarts entre entreprises illustrent la difficulté à mesurer précisément les retombées de l’intelligence artificielle. Certaines peuvent désormais avancer des montants concrets, tandis que d’autres relèvent surtout des gains d’efficacité.

Cette distinction compte de plus en plus pour les investisseurs. Alors que les géants technologiques continuent d’engager des centaines de milliards de dollars, ils scrutent davantage les revenus et les bénéfices supplémentaires que ces dépenses génèrent réellement.