Mark Zuckerberg mise sur l’IA : la fin des managers ?

L’intelligence artificielle s’est rapidement imposée dans nos téléphones, moteurs de recherche et messageries, et elle se dirige maintenant vers la salle de direction. Mark Zuckerberg développe actuellement un agent IA pour l’aider à gérer Meta, la maison mère de Facebook, Instagram et WhatsApp.

Zuckerberg élimine les intermédiaires

L’information a été révélée dimanche par The Wall Street Journal. Bien que l’agent IA soit encore en développement, il est déjà utilisé activement. Au lieu de passer par des réunions et des chaînes d’e-mails pour obtenir des réponses, Zuckerberg s’adresse directement à son assistant digital.

Ce projet s’inscrit dans un vaste tournant vers l’IA chez Meta. Lors d’une présentation aux investisseurs en janvier, Zuckerberg a déclaré : « Nous investissons dans des outils natifs IA pour que les individus chez Meta augmentent leur productivité. Nous valorisons les contributions individuelles et rendons les équipes plus agiles. »

L’utilisation de l’IA contribue désormais aux évaluations de performance. Sur le tableau d’affichage interne, les employés partagent massivement de nouvelles applications d’IA. Des outils comme My Claw offrent aux employés un agent personnel pouvant interagir en leur nom avec des collègues ou leurs agents. Il existe même un groupe où les agents IA communiquent entre eux.

Tout le monde n’est pas enthousiasmé. L’adoption rapide alimente la crainte de licenciements. Selon le Reuters, Meta préparerait de nouveaux licenciements pouvant affecter jusqu’à 20 % de ses effectifs, bien que Meta qualifie ce rapport de « spéculatif ». L’entreprise a déjà supprimé plus de 21 000 postes en 2022 et 2023, mais cela n’était pas lié à la technologie émergente.

L’IA détruit des emplois dans tout Silicon Valley

Bien que l’IA facilite notre vie à bien des égards, de plus en plus de personnes craignent que la technologie ne prenne également leur place au bureau. Le mois dernier, le cabinet Citrini Research mettait en garde contre une « économie fantôme » où les agents IA deviendraient si productifs que le travail humain deviendrait superflu.

Les entreprises réduisent leurs coûts et augmentent leurs bénéfices, mais les travailleurs perdent leur emploi et dépensent moins. Cela pourrait entraîner une baisse de la consommation et finalement une récession.

Le mois dernier, Jack Dorsey a déjà remplacé près de la moitié de ses employés, car l’IA les rendrait inutiles. « D’ici un an, la plupart des entreprises en arriveront à la même conclusion », écrivait Dorsey aux actionnaires.

Pendant ce temps, le PDG du fabricant de puces Nvidia pense au contraire que l’IA créera de nombreux nouveaux emplois techniques. Les centres de données et autres installations d’IA auront besoin d’électriciens, de plombiers, de métallurgistes, de techniciens réseau et d’opérateurs.

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