Les entreprises influencent de plus en plus les réponses de l’IA via Reddit, selon les experts

Les entreprises cherchent de plus en plus à influencer les réponses fournies par l’intelligence artificielle. De nouveaux rapports montrent que des campagnes marketing coordonnées sur Reddit sont utilisées pour influencer subtilement des plateformes d’IA comme ChatGPT, Google AI Overviews et Perplexity.

Cette pratique est connue sous le nom d’answer engine optimization (AEO). Contrairement au référencement traditionnel (SEO), qui vise à faire monter les sites web dans les résultats de recherche, l’AEO cible directement les systèmes d’IA. L’objectif est de s’assurer que certaines informations soient intégrées dans les réponses générées par l’IA.

Les experts avertissent que les utilisateurs pourraient ainsi recevoir des informations qui ne sont pas entièrement indépendantes mais partiellement façonnées par des intérêts commerciaux.

Reddit joue un rôle clé dans l’écosystème de l’IA

La discussion a récemment attiré l’attention après que les modérateurs de la communauté Reddit r/Biohackers ont pris des mesures face à une augmentation notable des messages sur les peptides et les thérapies hormonales de substitution. La communauté compte environ 830 000 membres.

Selon les modérateurs, les discussions étaient inondées de messages ressemblant à des expériences authentiques d’utilisateurs. En réalité, certaines de ces contributions faisaient partie de campagnes promotionnelles spécialement conçues pour paraître crédibles.

C’est pertinent car de nombreux systèmes d’IA collectent des informations à partir de discussions en ligne. Lorsque ces conversations sont artificiellement influencées, elles peuvent éventuellement figurer dans les réponses des chatbots IA.

Pourquoi les marketeurs se tournent vers Reddit

Reddit est devenu l’une des principales sources d’information pour l’IA générative. Diverses études montrent que Reddit a été le site le plus cité par Google AI Overviews et Perplexity entre août 2024 et juin 2025. ChatGPT fait également souvent référence aux discussions sur la plateforme.

Selon des analyses, Reddit était mentionné dans environ 21 % des réponses générées par Google AI Overviews.

Cette position dominante crée de nouvelles opportunités pour les marketeurs. Plutôt que d’acheter de l’espace publicitaire, certaines entreprises tentent d’influencer les discussions au sein de communautés en ligne populaires. L’idée est que les systèmes d’IA captent ces conversations et les utilisent comme source pour des réponses futures.

Les rapports indiquent que cela implique souvent l’utilisation de comptes ayant une longue histoire d’activités normales. Dans certains cas, de véritables utilisateurs seraient même payés pour publier des messages, rendant ces campagnes difficiles à détecter.

Le secteur de la santé s’inquiète

Ces développements suscitent particulièrement des inquiétudes dans le secteur de la santé. Les experts craignent que des messages commerciaux sur des compléments, peptides et thérapies hormonales finissent par influencer les conseils donnés par les systèmes d’IA.

Il existe donc un risque que les utilisateurs reçoivent des recommandations partiellement façonnées par les vendeurs ou les marketeurs, plutôt que basées uniquement sur des informations indépendantes.

Les consommateurs se fient de plus en plus à l’IA

Ces préoccupations surviennent à un moment où l’IA joue un rôle de plus en plus important dans la vie quotidienne. Les recherches montrent que plus de 31 % des utilisateurs d’IA utilisaient l’IA générative pour trouver des informations et des liens produits au début de 2025.

De plus, plus de 60 % des consommateurs commencent leurs activités numériques quotidiennes sur des plateformes d’IA. Cela va de la recherche d’informations à la comparaison de produits en passant par la réponse à des questions pratiques.

De ce fait, l’impact de l’IA sur le comportement des consommateurs s’accroît rapidement.

Influence cachée difficile à détecter

Selon les experts, l’AEO diffère fondamentalement du spam SEO traditionnel. Alors que le spam dans les moteurs de recherche est souvent identifiable par des liens ou des annonces voyants, l’AEO fonctionne de manière beaucoup plus subtile.

Les systèmes d’IA résument l’information en une seule réponse, de sorte que les utilisateurs ne peuvent souvent pas voir directement quelles sources ont influencé cette réponse. Il devient donc plus difficile d’évaluer si l’information est objective et fiable.

L’essor de l’AEO souligne ainsi un défi croissant pour le secteur de l’IA. À mesure que de plus en plus de personnes se fient à l’IA pour obtenir des informations et des conseils, la transparence, la citation des sources et la fiabilité deviennent des sujets de plus en plus importants dans le débat sur l’intelligence artificielle.