Les utilisateurs abandonnent ChatGPT après un contrat de défense : Claude atteint la première place sur l’App Store

OpenAI a conclu de manière inattendue un accord avec le ministère américain de la Défense. La réaction a été virulente. Le nombre de suppressions de ChatGPT a grimpé de près de 300 % en une journée, tandis que les avis 1 étoile ont augmenté de plus de 700 %.

Claude, le concurrent d’Anthropic, est passé en tête de l’App Store américain. Le CEO Sam Altman qualifie rétrospectivement la démarche d' »opportuniste et bâclée ».

Que s’est-il passé entre OpenAI et le Pentagone ?

OpenAI a conclu la semaine dernière un accord inattendu avec le Pentagone. Cette décision a provoqué des remous, car Anthropic était également en pourparlers avec le ministère de la Défense.

La collaboration portait sur l’utilisation de modèles d’IA dans les réseaux sécurisés du ministère. Anthropic a exprimé des réticences quant aux conditions. L’entreprise exigeait des garanties fermes que sa technologie ne serait pas utilisée pour la surveillance intérieure ni pour le développement ou le contrôle d’armes autonomes.

Selon les médias américains, Anthropic a reçu une proposition définitive pour un contrat dans le cadre d’un programme d’IA d’une valeur de 200 millions de dollars. En cas de refus, le secrétaire à la Défense Pete Hegseth envisageait de recourir à la Defense Production Act, une loi de 1950 qui permet au président d’obliger les entreprises à fournir des technologies au nom de la sécurité nationale.

Les négociations ont finalement échoué. Le ministère a ensuite qualifié Anthropic de « risque pour la chaîne d’approvisionnement ». Ce terme est généralement réservé aux entreprises étrangères des pays considérés comme des adversaires stratégiques.

ChatGPT perd du terrain, Claude devient numéro un

En ligne, l’impression s’est rapidement répandue qu’OpenAI cherchait à combler le vide laissé. De nombreux utilisateurs n’ont pas apprécié cette démarche et ont réagi vivement.

Selon un message sur X de l’utilisateur NIK, ChatGPT a subi de lourdes pertes en peu de temps. Le nombre de suppressions aurait augmenté de près de 300 % en une journée. Les avis d’une étoile ont également bondi de plus de 700 %, selon lui.

Le concurrent Claude semble profiter de la situation. Le nombre de téléchargements aurait augmenté de 80 %. L’application a dépassé ChatGPT en termes de nouvelles installations, atteignant même la première place de l’App Store américain.

Sam Altman : « Cela semblait opportuniste et bâclé »

Le CEO d’OpenAI, Sam Altman, reconnaît que l’annonce a été faite trop rapidement. Dans une réaction sur X, il admet que la communication autour de l’accord avec la défense aurait pu être meilleure. Il qualifie rétrospectivement la démarche d' »opportuniste et bâclée ».

Selon Altman, l’objectif était d’éviter une escalade supplémentaire, mais cela a été perçu différemment par le public. Il a ajouté : « Nous n’aurions pas dû précipiter cela vendredi. Les questions sont extrêmement complexes et nécessitent une communication claire. Nous avons vraiment essayé de désamorcer la situation et d’éviter un résultat bien pire. »

Après les critiques, OpenAI a modifié l’accord. Le contrat stipule désormais explicitement que l’IA ne doit pas être utilisée pour la surveillance intérieure des citoyens américains. Cette interdiction s’applique également à l’utilisation des données personnelles obtenues commercialement.